Service-Adressen des ZIM

zim@uni-duesseldorf.de

Service-Telefon

Über das Service-Telefon ist das ZIM für Anfragen und zur Vermittlung von Kontakten erreichbar. Außerhalb der Dienstzeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet. Die gemeldeten Probleme werden den zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zur Bearbeitung übermittelt. Wenn möglich, wird die Anfrage unmittelbar durchgestellt.
0211 / 81 - 1 16 17

Benutzerbüro

Das Benutzerbüro ist die zentrale Service- und Informationsstelle des ZIM zur Bearbeitung von Benutzeranfragen, Anträgen, Passwort-Angelegenheiten, Geräteausleihe, Verkauf von Handbüchern, Geldannahmestelle und Raumreservierungen.
0211 / 81 - 1 39 28
benbuero@uni-duesseldorf.de

Meldung von Störungen im HHU-Netz

0211 / 81 - 1 39 10
0211 / 81 - 1 39 05
0211 / 81 - 1 39 00
hhu-netz@uni-duesseldorf.de

Benutzerberatung

Die Beratung erfolgt durch studentische Hilfskräfte.
0211 / 81 - 1 38 18
beratung@uni-duesseldorf.de

Sicherheit im HHU-Netz, Hackerangriffe etc.

cert@uni-duesseldorf.de

Scientific Computing / HPC

hpc@uni-duesseldorf.de